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出版社:华东师范大学出版社
ISBN:9787567539778
作者:李华 梁青海
商品编码:2018070610253100162
出版日期:2015-08
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绪论
项目一 个人礼仪
任务一 仪容美
任务二 仪表美
任务三 仪态美
项目二 交际礼仪
任务一 称呼礼仪
任务二 介绍
任务三 握手
任务四 名片礼仪
项目三 公共空间礼仪
任务一 出行礼仪
任务二 公共场合礼仪
项目四 接待礼仪
任务一 前台接待
任务二 办公室接待
任务三 会议接待
项目五 交谈礼仪
任务一 日常交流礼仪
任务二 电话交谈礼仪
项目六 拜访与求职礼仪
任务一 拜访礼仪
任务二 求职礼仪
项目七 餐饮礼仪
任务一 餐饮的基本礼仪
任务二 中餐礼仪
任务三 西餐礼仪
任务四 自助餐礼仪
任务五 酒水礼仪
任务六 饮茶礼仪
项目八 网络礼仪
任务一 电子邮件礼仪
任务二 网络聊天礼仪
任务三 微博礼仪
参考文献