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创新大学英语 综合教程 学生用书 预备级（第2版）
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项目 1识别物流市场营销
任务一 市场营销概述
任务二 物流与物流市场营销的概述
项目小结
练习题
实训指导
项目2物流市场调查分析
任务一 物流市场环境调查分析
任务二 物流市场客户调查问卷
任务三 物流市场竞争者调查分析
项目小结
练习题
实训指导
项目3物流服务市场细分及定位
任务一 物流市场细分
任务二 物流目标市场的选择方案
任务三 物流市场的定位
项目小结
练习题
实训指导
项目4物流服务市场价格分析
任务一 物流企业定价策略
任务二 物流服务价格谈判
项目小结
练习题
实训指导
项目5物流分销渠道
任务一 分销渠道的设计
任务二 网络营销渠道
项目小结
练习题
实训指导
项目6物流服务产品营销
任务一 物流产品品牌策略
任务二 物流服务人员推销
任务三 物流服务广告宣传
任务四 物流服务有形展示
项目小结
练习题
实训指导
项目7物流服务质量控制
任务一 物流服务质量管理
任务二 物流服务质量评价
项目小结
练习题
实训指导
项目8物流市场营销战略
任务一 物流市场竞争战略
任务二 物流客户服务战略
任务三 物流企业形象战略
项目小结
练习题
实训指导
项目9物流项目招投标
任务一 制作物流项目招标书
任务二 制作物流项目投标书
项目小结
练习题
实训指导
附录 案例——物流市场营销方案设计
参考文献