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创新大学英语 综合教程 学生用书 第一册（第2版）
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创新大学英语 综合教程 学生用书 第二册（第2版）
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创新大学英语读写译教程3学生用书(第二版)
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项目一 公共关系的基本认知
项目描述
项目学习
职业知识检测
职业技能训练
项目二 公共关系的主体——社会组织分析
项目描述
项目实施
任务1社会组织的特征和分类
任务2公共关系机构构成
任务3公共关系人员的能力及培养
职业知识检测
职业技能培训
项目三 公共关系的客体——公众分析
项目描述
项目实施
任务1公众的基本特征和分类
任务2公众的心理效应分析
职业知识检测
职业技能训练
项目四 公共关系的媒介——传播
项目描述
项目实施
任务1什么是公共关系传播
任务2公共关系传播的规律和技巧
任务3公共关系的有效传播
职业知识检测
职业技能训练
项目五 公共关系的工作程序
项目描述
项目实施
任务1公共关系调查
任务2公共关系策划
任务3公共关系实施
任务4公共关系评估
职业知识检测
职业技能训练
项目六 公共关系专题活动策划
项目描述
项目实施
任务1庆典活动的策划
任务2展览会的策划
任务3赞助活动的策划
任务4新闻发布会的策划
任务5对外开放参观活动的策划
职业知识检测
职业技能训练
项目七 危机公共关系
项目描述
项目实施
任务1危机公共关系的识别
任务2危机公共关系的处理
职业知识检测
职业技能训练
项目八 公共关系礼仪
项目描述
项目实施
任务1礼仪基本知识
任务2公关人员的个人利益
任务3务活动礼仪
职业知识检测
职业技能训练
项目九 组织形象塑造
项目描述
项目实施
任务1组织形象识别系统认知
任务2组织形象识别系统（CIS）设计
职业知识检测
职业技能训练
参考文献